东航航空公司把行李箱弄坏了怎么办
东航航空公司把行李箱弄坏了怎么办?
赔偿。
航空公司在值机接收托运行李时,值机员一般会对行李的外观做出一个简单的判断,如果有损坏等情况会拒绝托运。航空公司接受了托运以后,行李再出现任何损坏,旅客在到达机场提取行李时,应该当场向航空公司工作人员指出,并提出赔偿的要求。一般情况下,航空公司工作人员会和旅客协商,谈妥一个双方都能够接受的赔偿价格。
关于行李不正常运输的处理行李运输发生延误、损坏、丢失时,请向东航行李查询部门或东航地面代理人服务柜台申报,填写《行李运输事故记录》。因东航原因使旅客托运行李未能与旅客同机到达,造成旅客旅途生活不便的,按照东航相关规定给予临时生活用品补偿费。