酒店的宗旨是什么？宗旨：全心全意满足顾客所需服务，以获得顾客的忠诚信赖！只有酒店本身通过全心全意的满足顾客需要（必须是顾客需要的）的服务（这是付出，这是前提），才能得顾客的深情认可（满意不及忠诚，信任不及信赖，忠诚和信赖是最高认可点）！这个宗旨包含了酒店该做的和酒店想要得到的最佳效果。
