如何做好民宿管家？第一，在交谈时，我们的用词和表达要让客人感到轻松和舒适。 第二，笔直地站立，并与客人保持目光的接触，表示出自我的自信，随时保持对客关注。 第三，发型面貌、手型服饰等外表要显示出我的专业形象和专业素质。 第四，再熟悉的客人，也不要完全当朋友，掺杂太多的私人感情，否则你的服务就会变得很随意。 第五，严守秘密，让客人对你有信任感。 第六，尊重每一位客人，不管是男女老少幼，都要去尊重他。
