旅游客源市场是什么意思 影响旅游客源市场的因素 ？
旅游客源市场是什么意思
第四章 旅游客源市场分析
随着人民生活水平的提高和闲暇时间的增加，人们的旅游欲望不断增强，旅游需求及旅游形式亦在不断增加，旅游者的爱好，可支配收少等各方面的因素，导致旅游区的客源
市场具有明显的地域特征。
一、区域区位分析
1、地理区位
旅游区位于秦、晋、豫三省交界的黄渭川道，是渭南市的东大门，陕西省的东大门，乃至西北的东大门。著名的潼关古城就在这里，潼关又以全国第三黄金产业大县闻名遐迩。黄
河上唯一一个小于90度的急弯也在这里，在世界地图、中国地图上一目了然，找到“万里黄河第—湾”就找到了潼关古城。
2、经济区位
旅游区内社会经济基础薄弱，属欠发达地区。随着西部大开发战略的实施和旅游区的开发建设，将给该地区带来良好的发展机遇。
3、交通区位
交通区位十分优越，是秦、晋、豫旅游交通的中心枢纽。旅游区内的陇海铁路、旧西潼公路和秦豫高速公路横贯东西，黄河铁路大桥和召路大桥连接南北，加上黄河水运航道
，把旅游区与省内外的旅游景区刘接起来，形成了一个天然优良的旅游交通网络，使来自国内外不同地区的游客，在前往秦晋豫旅游的路途中，即可顺路进入旅游区。
旅游区距西安市140公里，距渭南市78公里，距山西运城市10公里，忠候马市178公里，距河南三门崃市141公里。距华山10公里。距山西贵妃故里25公里，永乐宫45公里，距河
南小浪底160公里。
4、旅游区位
旅游区属陕西黄河大峡谷湿地旅游区的一部分，与省内外的旅游景区连成一片，是游客陆地进出陕西的必经之地。
二、飞旅游客源市场分析
1、客源市场现状分析
(2)客源市场分布构成分析
根据有关统计数据，分析得知：目前旅游客源中本县固定游客占25%；邻近县市前来港口新区购物、餐饮、娱乐游客占20%；外省、市专程而来的游客占5%；过往游客占25%；华
山游客分流占25％。
(3)游客滞留时间分析
一日游占95%，其中有70-80%游客购物，过夜游客占5%。
2、规划期内旅游客源市场细分
根据近几年旅游区客源市场情况和国内外旅游市场发展和变化趋势，来确定旅游区在规划期内旅游市场的细分。
(1)按地理位置细分
目前我国城镇居民大多数进行的是近距离旅游，利用节假日前往临近地区从事旅游活动。因此，旅游区周边地区，将是主要的旅游客源市场。按时空距离细分旅游区的客源地
是：
近时距市场：以省内西安市、咸阳市为依托，渭南市，河南三门峡市以西，山西运城市以南为主要客源地。以华山风景名胜区为主要客源分流市场。
中时距市场：以省内的宝鸡市、铜川市、延安市、河南省郑州市、洛阳市，山西省临汾市等为次要客源地。
远时距市场：国内其它省、市和国外市场。
(2)按需求总量细分
国家旅游局公布的有关数据表明，我国公民2002年出游率为69.2%，其中，城镇居民出游率115.3%，农村农民出游率52.8%。由此可见，人口集聚的城市旅游需求量较大，是旅
游地的重要客源市场。因此可根据城市人口规模来确定旅游区的客源市场。
核心客源市场：西安市，西安市人口741.14万，其中城镇人口占56%，总旅游需求量约513万人次。
华山游客量2002年为51万人次，华山游客的分流也是重要的客源市场。
二级客源市场：省内的咸阳市、渭南市，铜川市、山西省运城市和河南省三门峡市城乡总人口约2000万。
三级客源市场：省内宝鸡市、延安市、山西省太原市以南、河南省郑州市以西等地是可拓展的客源市场。
(3)按消费结构细分
研究表明，人均国民收入每年达到3000元时，可激发近距离旅游，达到8000元时，可激发中距离旅游。2002年，西安市城镇人均年收入为7184元，其它周边地区在3000-5000元
之间。因此，近距离旅游是西安市、渭南市、运城市、三门峡市等城市居民目前旅游的主要选择。
公务、商务旅游：随着西部大开发战略的实施，公务、商务人员日趋增加，潼关可为公务、商务旅游提供极佳的旅游环境。
据有关部门的问卷调查结果，68%的人希望“观赏风景”，48%的人希望“野餐露宿”，44%的人希望登山。符合当前返朴归真、回归自然的“生态旅游”发展趋势。
三、客源市场定位与发展目标
1、客源市场定位：
采用克郎普引力模型计算公式：
Tij=G×PiAj/Dij
式中：Tij=旅游吸引力
G＝重力系数
Pi＝客源地的人口规模
Aj＝目的地资源与接待能力指数
Dij＝i与j之间的空间距离
根据计算和客源市场分析，界定旅游区旅游客源的近距离市场是：西安市、咸阳市、渭南市、山西省运城市、河南省三门峡市及华山客源分流；中距离市场是：陕西省宝鸡市、铜
川市、延安市，山西省临汾市以南、河南省郑州市以西等周边省的其它市(区)；远距离市场是：全国其它省、市及国外市场。
2、客源市场发展目标
重点发展陕、豫、晋国内旅游客源市场；开拓北京、上海、广州等国内重点旅游客源市场，力争国际客源市场的客源，是旅游区客源市场发展的总目标，
四、旅游客源市场预测
21世纪是我国国内旅游的大发展时期，我国经济的突飞猛进和人民生活由小康向富裕的转变，国内旅游人数将会成倍增长。规划采用趋势分析法和回归预测法来预测规划期内
的年客源市场总量。
1、客源市场趋势预测
根据1996年-2002年接待游客统计数字和发展趋势，进行定量分析，求得客源市场较为确切的预测数据。
(1)采用趋势分析法
根据客源市场年总量的分布趋势预测规划期内旅游客源市场总量，预测结果见表5-4-1。
(2)采用回归预测法
建立一元回归线性方程y=a+bx，其中x表示年，y表示年游客总量。
利用标准方程 ∑yi---na+b∑i
∑Xiyi=a∑Xi+b∑xi2
求解得： y=3.36+1.636x
从预测结果可以看出，到2007年，广预测游客人数为22.5万人次，到2013年，游客人数将达到32.5万人次，因此，潼关县应根据今后旅游客源市场的结构增幅和游客总量，来相应
地发展旅游产业，以保证充足的旅游供给，满足旅游者的需求。
五、营销趋势分析及对策
1、近几年全国旅游客源呈现较快的增长趋势，由于港口新区旅游区在全省和全国的知名度并不很高，因此，今后要想取得更大的发展，必需要与省内的旅游中心城市西安市以及其
它旅游景点，组成省级的区域营销网络，联合推销，陕西省旅游集团公司正拟推出东线一山(华山)一庙(西岳庙)一河(黄河)旅游线路，这正是旅游区最好的营销时机。
2、借华山旅游业火势的发展势头，宣传推销，分流游客到旅游区，同样也可与西安市，河南三门峡市、山西运城市等周边地区联合起来构建客源市场，形成旅游网络，实现客源市
场共享。
3、近期境外游客主要依靠西安市的分流，因此，要与西安国旅，中旅等大型旅行社合作，打开国际旅游市场。
影响旅游客源市场的因素 ？
答：1、经济收入：人们只有收入多了，才会有出行需求。2、市场距离：即离旅游地的距离，离经济发达地区得越近，游客越多3、交通的通达性：即交通的通畅程度，交通越发达，游客越多4、环境的承载力：即旅游目的地能否接受更多的游客
8，影响旅游消费者购买动机的个人内在因素有哪些？外在因素有哪些
哪些因素影响消费者购买动机
影响消费者购买行为的主要因素有消费者自身因素、社会因素、企业和产品因素等。分析影响消费者购买行为的因素，对于企业正确把握消费者行为，有针对性地开展市场营销活动，具有极其重要的意义。
1.消费者自身因素
消费者购买行为首先受其自身因素的影响，这些因素主要包括：
一是消费者的经济状况，即消费者的收入、存款与资产、借贷能力等。
消费者的经济状况会强烈影响消费者的消费水平和消费范围，并决定着消费者的需求层次和购买能力。消费者经济状况较好，就可能产生较高层次的需求，购买较高档次的商品，享受较为高级的消费。相反，消费者经济状况较差，通常只能优先满足衣食住行等基本生活需求。
二是消费者的职业和地位。
不同职业的消费者，对于商品的需求与爱好往往不尽一致。一个从事教师职业的消费者，一般会较多地购买书报杂志等文化商品；而对于时装模特儿来说，漂亮的服饰和高雅的化妆品则更为需要。消费者的地位不同也影响着其对商品的购买。身在高位的消费者，将会购买能够显示其身份与地位的较高级的商品。
三是消费者的年龄与性别。
消费者对产品的需求会随着年龄的增长而变化，在生命周期的不同阶段，相应需要各种不同的商品。如在幼年期，需要婴儿食品、玩具等；而在老年期，则更多需要保健和延年益寿产品。不同性别的消费者，其购买行为也有很大差异。烟酒类产品较多为男性消费者购买，而女性消费者则喜欢购买时装、首饰和化妆品等。
四是消费者的性格与自我观念。
性格是指一个人特有的心理素质，通常用刚强或懦弱、热情或孤僻、外向或内向、创意或保守等去描述。不同性格的消费者具有不同的购买行为。刚强的消费者在购买中表现出大胆自信，而懦弱的消费者在挑选商品中往往缩手缩脚。
2.社会因素
人是生活在社会之中的，因而消费者的购买行为将受到诸多社会因素的影响。
首先，社会文化因素对消费者购买行为的影响。文化通常是指人类在长期生活实践中建立起来的价值观念，道德观念以及其他行为准则和生活习俗。若不研究、不了解消费者所处的文化背景，往往会导致营销活动的失败。任何文化还都包含着一些较小的群体或所谓的亚文化群。它们以特定的认同感和影响力将各成员联系在一起，使之持有特定的价值观念、生活
格调与行为方式。这种亚文化群有许多不同类型，其中影响购买行为最显著的主要有：
一是民族亚文化群。如我国除了占人口多数的汉族外，还有几十个民族，他们在食品、服饰、娱乐等方面仍保留着各自民族的许多传统情趣和喜好。
二是宗教亚文化群。以我国来说，就同时存在着伊斯兰教、佛教、天主教等。他们特有的信仰、偏好和禁忌在购买行为和购买种类上表现出许多特征。
三是地理亚文化群。如我国华南地区与西北地区，或沿海地区与内地偏远地区，都有不同的生活方式和时尚，从而对商品的购买也有很大不同。
其次，社会相关群体对消费者购买行为的影响。相关群体是指对消费者的态度和购买行为具有直接或间接影响的组织、团体和人群等。消费者作为社会一员，在日常生活中要经常与家庭、学校、工作单位、左邻右舍、社会团体等发生各种各样的联系。
家庭是消费者最基本的相关群体，因而家庭成员对消费者购买行为的影响显然最强烈。现在大多数市场营销人员都很注意研究家庭不同成员，如丈夫、妻子、子女在商品购买中所起的作用和影响。一般来说，夫妻购买的参与程度大都因产品的不同而有所区别。家庭主妇通常是一家的采购者，特别是在食物、家常衣着和日用杂品方面的购买，传统上更主要由妻子承担。但随着知识女性事业心的增强，男子参与家庭和家务劳动风气的逐步兴起，现在生产基本生活消费品的企业如果仍然认为妇女是他们产品唯一的或主要的购买者，那将在市场营销决策中造成很大的失误。当然在家庭的购买活动中，其决策并不总是由丈夫或妻子单方面做出的，实际上有些价值昂贵或是不常购买的产品，往往是由夫妻双方包括已长大的孩子共同作出购买决定的。
亲戚、朋友、同学、同事、邻居等也是影响消费者购买行为的重要相关群体。这些相关群体是消费者经常接触，关系较为密切的一些人。由于经常在一起学习、工作、聊天等，使消费者在购买商品时，往往受到这些人对商品评价的影响，有时甚至是决定性的影响。此外，影响消费者购买行为的社会因素还包括一定的社会政治、法律、军事、经济等因素。影响消费者购买行为的主要因素，除消费者自身因素、社会因素之外，还有企业和产品因素，如产品的质量、价格、包装、商标和企业的促销工作等。
消费者的购买决策过程人们购买一种商品的行为并不是突然发生的，在购买行为发生之前，购买者会有思维活动或行为来保证以后购买的商品自己能满意。即使一个消费者把商品买到家里后，他还会进一步研究他所买的商品，看看性能如何，味道如何等等。这样看来，与消费者购买行为相关的是一个完整的消费者的购买过程。作为参与市场营销的企业来说，了解整个消费者的购买决策过程是很重要的，因为在消费者购买过程中，企业可以制定一些策略来帮助消费者满足自己的需要。
旅游市场的定义
旅游市场通常是指旅游需求市场或旅游客源市场，即某一特定旅游产品的经常购买者和潜在购买者。从经济学角度讲，它是旅游产品供求双方交换关系的总和；从地理学角度讲，它是旅游市场旅游经济活动的中心。属一般商品市场范畴，具有商品市场的基本特征，包括旅游供给的场所（即旅游目的地）和旅游消费者（即游客），以及旅游经营者与消费者间的经济关系。旅游市场与一般商品市场的区别在于它所出售的不是具体的物质产品，而是以劳务为特征的包价路线。同时，旅游供给与消费过程同步进行，具有很强的季节性。
旅游市场形成的条件 旅游市场是旅游需求市场和旅游供给市场的总和，反映着国家之间、国家与旅游经营者之间、旅游经营者之间、旅游经营者与旅游者之间错综复杂的经济关系。旅游市场的形成和发展史这些关系协调发展的必然产物。
旅游目的地旅游资源状况旅游资源是旅游市场形成的首要条件。凡是世界著名风景名胜和历史遗址所在地区，必定会形成发达的旅游市场。比如，世界四大古都埃及开罗、希腊雅典、意大利罗马、中国西安，世界音乐之都奥地利维也纳，世界花园国家瑞士等等都形成了重要的国际旅游市场。
旅游供求市场的经济发展水平和前景 旅游市场形成与经济兴衰是同步的。首先，旅游客源市场分布格局与国家经济发展水平和国民人均收入水平是相一致的，并且这种客源市场结构具有一定的稳定性。经济的发展是旅游市场形成的主要条件，凡是经济发达和经济看好的国家和地区都是发展最好和最快的旅游市场。第二次世界大战以后，欧美地区是世界上经济发展最快的地区，从而也使这些国家一直是国际旅游市场的主体，既是世界最大的旅游客源市场，又是世界最大的旅游供给市场，并一直保持着世界旅游强国的地位。其次，随着世界经济格局的变化，世界旅游市场的分布也会发生一定的改变。比如，近些年来，东亚、太平洋地区的旅游市场崛起，就与欧美发达国家的经济波动及东亚、太平洋地区的经济充满活力息息相关。最后，旅游供给市场的综合经济实力是建设旅游市场和旅游环境的物质基础。旅游规划中的三级客源市场是怎么界定的?一级市场是主要的客源市场么?
<p>以及客源市场：核心旅游地周围的客源。</p><p>核心旅游地二线城市或地区的市场</p><p>较远地区的客源，需要借助火车或飞机到达。 </p>
旅游规划中的三级客源市场是怎么界定的?一级市场是主要的客源市场么?
1. 以及客源市场：核心旅游地周围的客源。
2. 核心旅游地二线城市或地区的市场
3. 较远地区的客源，需要借助火车或飞机到达。