银行的综合柜面业务岗具体是干什么呢 什么是银行综合柜员
银行的综合柜面业务岗具体是干什么呢
具体体现在建立高效、快速、广泛的银行柜面业务系统及开发电话银行、个人银行、网上银行等新型前后台业务系统方面并实现与前后台服务相联的后台综合管理系统的建设,以强化内部一体化的成本核算、利润分析和风险控制等。...
什么是银行综合柜员?
银行柜员
工作内容:
接待柜台客户;
处理货币结算业务、现金业务等柜台业务工作;
编制各类业务凭证、报表,确保各项会计业务的正常开展;
开立、撤销和变更客户账户。
职业要求:
教育培训: 经济类、金融类、财务会计类及相关专业本科学历;持有银行颁发的岗位资格证书。
工作经验: 熟悉本外币支付结算业务及相关政策;有较强的亲和力和沟通能力;熟悉计算机操作。
薪资行情:
一般月薪为1500~5000元,刚参加工作的月薪为1500-2000左右,薪水会随经验和年资的提升而增加。
职业发展路径:
新人进入银行工作,很多都要先从柜台做起,熟悉银行的基本业务和流程。经过一段时间的锻炼后,银行会根据业务需要和个人特点,将适合的人继续留在柜台,将不适合的调到其它岗位。柜员岗位要求做事细致、有条理,对数字敏感,服务热情,善于沟通。做柜台一样有发展,综合柜员可以向银行大堂经理、银行客户经理或是银行其他的一些专门业务经理的方向发展。
职业发展路径图:
综合柜员
→ 银行大堂经理
银行客户经理
中国邮政储蓄银行综合柜员业务职责
第十二条 综合柜员(会计主管)业务职责为:
(一) 负责业务管理。业务管理具体包括柜员管理、尾箱管理、现金、支票和重要空白凭证管理、审核监督、钥匙管理、章戳管理、报表管理、档案管理、合规及反洗钱工作等基本内控管理和监管职责,以及新业务中有关规定职责;
(二) 负责安全管理。综合柜员(会计主管)负责对网点的监控设备、安全设施进行检查,对网点人员执行安全操作管理规定进行监督,负责报告有关异常情况和对发现的风险隐患提出整改建议;
(三) 负责督促内控隐患整改。综合柜员(会计主管)协助网点负责人对发现的隐患及各级监督检查部门检查发现的问题及时进行整改,督促整改的实施情况;
(四) 负责业务指导。综合柜员(会计主管)要熟识业务规章制度、内控制度和操作流程,指导营业人员正确办理业务,提高营业人员业务水平,协助或辅导解决营业过程遇到的业务问题。协助网点负责人做好业务培训工作;
(五) 负责业务授权和监督。综合柜员(会计主管)按储蓄业务处理系统的柜员权限,履行授权职责。负责对营业人员办理业务的有效性、合规性、完整性进行监督;
(六) 与综合柜员(会计主管)职能相应的其他相关职责
综合柜员岗是什么意思
职业概述
[1]在银行工作可谓是众多人士都梦寐以求的,几近全能的综合柜员则是既具吸引力又可锻炼人的职业,工作主要包括接待客户,处理货币结算业务和现金业务,授权和管理等,要求具有管理能力和较高的业务水平,出色的综合柜员还需具有亲和力和强烈的服务意识。
[编辑本段]职业素描
工作内容:
接待柜台客户;
处理货币结算业务、现金业务等柜台业务工作;
编制各类业务凭证、报表,确保各项会计业务的正常开展;
开立、撤销和变更客户账户。
职业要求:
教育培训: 经济类、金融类、财务会计类及相关专业本科学历;持有银行颁发的岗位资格证书。
工作经验: 熟悉本外币支付结算业务及相关政策;有较强的亲和力和沟通能力;熟悉计算机操作。
薪资行情:
一般月薪为1500~5000元,刚参加工作的月薪为1500-2000左右,薪水会随经验和年资的提升而增加。
职业发展路径:
新人进入银行工作,很多都要先从柜台做起,熟悉银行的基本业务和流程。经过一段时间的锻炼后,银行会根据业务需要和个人特点,将适合的人继续留在柜台,将不适合的调到其它岗位。柜员岗位要求做事细致、有条理,对数字敏感,服务热情,善于沟通。做柜台一样有发展,综合柜员可以向银行大堂经理、银行客户经理或是银行其他的一些专门业务经理的方向发展。
银行综合柜员
综合柜员制是目前国际上商业银行遵循的一种最主要的前台服务模式,是相对于传统的双人临柜复核制的服务模式而言的,是柜员单人临柜。其特点是打破原有的按业务种类分窗口的传统做法,设置综合化的对外服务窗口,在授权允许的范围内所有柜员皆可办理本行的对公、对私等各种金融业务,对客户实行“一站式”服务。
综合柜员要求比较高,因需要为客户提供全方位的服务,要求柜员应全面掌握银行会计、出纳、储蓄业务等方面的知识,具有一定的专业基础知识和良好的职业道德;同时,具备规范、快捷的业务操作能力和一定的计算机操作技能,掌握一定的服务技巧,具有较强的与客户沟通、交流的能力;最后,还需要通过银行内部岗位资格考试和假币资格考试等。