当前位置:首页>财经>正文

买的黄金质量出现了问题怎么办

2023-05-13 10:32:03 互联网 未知 财经

买的黄金质量出现了问题怎么办?

买的黄金质量出现了问题怎么办

如果买的黄金质量出现了问题,首先要把黄金送权威检测部门进行检测(各地的黄金检测中心),拿到正规检测报告,(注意:千万不要自行用土法鉴定,比如火烧之类,破坏黄金制品表面)。

然后拿着黄金制品的销售发票去购买黄金的门店根据有关法律进行索赔,如门店不给赔偿,可根据有关法律去法院起诉,主张进行赔偿。

买的黄金首饰出现质量问题,需要看购买时间,如果买去才几天的话,去店里重新换一个就行了。如果购买了一个月以上了,那么您可以拿着您的购买凭证,小票等,还有首饰鉴定书,要求对方重新返回给您加工,质量问题他们是需要承包责任的。如果他们不给您解决,您可以拨打当地工商部门电话要求帮助。