Windows 10 安全中心选项缺失怎么办？一文彻底解决！

Windows 10 安全中心选项缺失的根本原因与解决方案

Windows 10 安全中心（Windows Security）是保障系统安全的重要组成部分。当您发现安全中心缺少关键选项，例如“病毒和威胁防护”、“防火墙和网络保护”、“账户保护”、“应用和浏览器控制”或“设备安全”等，通常是由于系统文件损坏、更新错误、第三方安全软件冲突，或是某些系统服务未正常运行所致。

本文将深入剖析导致 Windows 10 安全中心选项缺失的常见原因，并提供一系列详细、可操作的步骤，帮助您一步步恢复这些重要功能，确保您的系统安全无虞。

一、 为什么会出现 Windows 10 安全中心选项缺失？

Windows 10 安全中心集成了一系列安全功能，它们依赖于特定的系统服务和组件才能正常运行。当这些组件出现问题时，就可能导致安全中心界面显示不全，关键选项缺失。

以下是导致此问题的常见原因：

• 系统文件损坏： 随着时间的推移，Windows 系统文件可能会因为意外关机、软件冲突、恶意软件感染等原因而损坏。这些损坏的文件可能包括支持安全中心正常运行的关键组件。
• Windows 更新问题： 有时，Windows 更新过程可能未能成功完成，或者更新本身存在 bug，导致系统组件不稳定，进而影响安全中心的功能。
• 第三方安全软件冲突： 您安装的第三方杀毒软件、防火墙或其他安全工具，可能与 Windows 10 内置的安全中心发生冲突。这种冲突有时会导致安全中心的部分功能被禁用或隐藏。
• 系统服务未运行： Windows 安全中心依赖于多个后台服务来正常工作，例如 Windows Defender Antivirus Service、Windows Firewall Service 等。如果这些服务被禁用或出现故障，安全中心就无法正常显示其选项。
• 注册表错误： 注册表是 Windows 存储系统和应用程序配置信息的关键数据库。注册表中的错误或不一致可能导致安全中心无法正确加载其配置，从而出现选项缺失。
• 用户账户权限问题： 某些系统设置或功能可能需要管理员权限才能访问。如果您的用户账户权限不足，也可能导致您无法看到或访问安全中心的所有选项。
• 恶意软件感染： 恶意软件本身可能尝试禁用或破坏安全中心，以逃避检测和清除。

二、 恢复 Windows 10 安全中心选项的详细步骤

接下来，我们将提供一系列详细的解决方案，您可以按照顺序尝试，直到问题得到解决。

1. 基础检查与重启

在进行任何复杂操作之前，请先尝试最简单的步骤：

1. 重启电脑： 很多时候，临时性的系统故障可以通过简单的重启来解决。
2. 检查 Windows 更新： 确保您的 Windows 10 系统已安装所有可用的最新更新。不完整的更新可能会导致问题。
   • 前往 设置 > 更新和安全 > Windows 更新。
   • 点击 检查更新，并安装所有可用的更新。
3. 检查用户账户类型： 确保您使用的是管理员账户。
   • 前往 设置 > 账户 > 你的信息。
   • 查看您的账户类型是否为“管理员”。如果不是，您可能需要切换到管理员账户或联系管理员。

2. 检查并修复系统文件

系统文件损坏是导致安全中心选项缺失的常见原因。我们可以使用内置的工具来扫描和修复这些文件。

1. 使用系统文件检查器 (SFC) 工具：
   • 在任务栏的搜索框中输入 cmd，然后右键点击 命令提示符，选择 以管理员身份运行。
   • 在命令提示符窗口中，输入以下命令并按 Enter 键：

     sfc /scannow

   • 等待扫描完成。这个过程可能需要一些时间。如果 SFC 发现了问题，它会尝试自动修复。
2. 使用部署映像服务和管理 (DISM) 工具： 如果 SFC 工具未能解决问题，或者报告无法修复，您可以尝试使用 DISM 工具。
   • 以管理员身份打开命令提示符。
   • 依次输入以下命令，每输入一条命令后按 Enter 键，并等待其完成：

     DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

     DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

     DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   • 完成后，再次运行 sfc /scannow 命令进行扫描。

3. 检查 Windows 安全中心服务

Windows 安全中心依赖于多个后台服务。确保这些服务正常运行至关重要。

1. 打开服务管理器：
   • 在任务栏搜索框中输入 services.msc，然后按 Enter 键。
2. 检查关键服务： 在服务列表中，找到并检查以下服务（如果存在）：
   • Windows Defender Antivirus Service
   • Windows Firewall
   • Security Center
   • Windows Security Health Service (在较新版本的 Windows 10 中可能名称略有不同)
   对于每一项服务：
   • 右键点击服务名称，选择 属性。
   • 在“启动类型”下拉菜单中，选择 自动。
   • 如果服务未运行，点击 启动 按钮。
   • 点击 应用，然后点击 确定。
3. 重启相关服务： 在确认服务已设置为“自动”并正在运行时，您可以尝试右键点击这些服务，选择 重新启动。

4. 卸载并重新安装第三方安全软件

第三方安全软件的冲突是导致安全中心问题的一个常见原因。如果您安装了非 Microsoft 的杀毒软件或防火墙，请尝试暂时将其卸载。

1. 卸载第三方安全软件：
   • 前往 设置 > 应用 > 应用和功能。
   • 在列表中找到您的第三方安全软件，点击它，然后选择 卸载。
   • 按照屏幕上的提示完成卸载过程。
2. 重启电脑。
3. 检查 Windows 安全中心： 卸载后，Windows Defender Antivirus 应该会自动接管安全中心的功能。检查安全中心选项是否已恢复。
4. 注意： 卸载第三方安全软件后，请确保及时安装新的安全软件，以保护您的电脑。

5. 重置 Windows 安全中心（如果可能）

在某些情况下，如果安全中心本身的应用数据出现问题，可以尝试重置它。但请注意，此操作可能不像重置普通应用那样直接，通常通过 PowerShell 进行。

1. 使用 PowerShell 重置：
   • 在任务栏搜索框中输入 powershell，然后右键点击 Windows PowerShell，选择 以管理员身份运行。
   • 在 PowerShell 窗口中，输入以下命令并按 Enter 键：

     Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage

   • 等待命令执行完成。
   • 重启您的电脑。

6. 检查注册表设置

虽然不建议普通用户随意修改注册表，但某些特定的注册表项可能影响安全中心的功能。如果您不熟悉注册表操作，请谨慎尝试，或在专业人士的指导下进行。

重要提示： 在修改注册表之前，请务必备份您的注册表。方法是：打开注册表编辑器，点击“文件” > “导出”，选择一个位置保存备份文件。

以下是一些可能影响安全中心的注册表项，但请注意，这些项的缺失或错误设置可能非常复杂，且不同 Windows 版本可能略有差异。如果您能确定是某个特定选项缺失，可以尝试查找对应的注册表项。

请仅在明确知道自己在做什么的情况下修改注册表。

• 注册表编辑器位置： 在任务栏搜索框中输入 regedit，然后按 Enter 键。
• 可能的关键路径：
  • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows Defender
  • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender
  • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinDefend
• 检查与缺失选项相关的键值： 例如，如果您发现“病毒和威胁防护”选项消失，可以搜索与 Windows Defender 相关的配置项，但直接修改通常不被推荐。

更推荐的做法是： 如果怀疑是注册表问题，且上述方法均无效，可以考虑使用 Windows 的“重置此电脑”功能（保留文件），或者执行“就地升级”安装，这会重新安装 Windows 系统文件，但保留您的个人文件和应用。

7. 使用 Windows 更新疑难解答

Windows 内置的疑难解答工具可以帮助诊断和修复与 Windows 更新、系统组件相关的问题。

1. 前往 设置 > 更新和安全 > 疑难解答。
2. 点击 其他疑难解答。
3. 运行 Windows 更新 疑难解答。
4. 之后，可以尝试运行 与 Windows 搜索和索引相关的其他疑难解答，因为安全中心的功能也可能间接依赖于搜索索引。

8. 执行 Windows 的“重置此电脑”或“就地升级”

如果以上所有方法都未能解决问题，这可能意味着系统存在更深层次的损坏。此时，您可以考虑使用 Windows 的内置修复选项。

• 重置此电脑（保留文件）：
  • 前往 设置 > 更新和安全 > 恢复。
  • 在“重置此电脑”下方，点击 开始。
  • 选择 保留我的文件。
  • 按照屏幕上的提示完成重置过程。这会重新安装 Windows，但保留您的个人文件，但会卸载已安装的应用和设置。
• 就地升级（修复安装）：
  • 从 Microsoft 官网下载最新的 Windows 10 媒体创建工具。
  • 运行媒体创建工具，选择“立即升级这台电脑”。
  • 工具会下载最新的 Windows 10 版本，并开始升级过程。选择 保留个人文件和应用。
  • 这个过程会重新安装 Windows 系统文件，通常能解决大部分系统文件损坏导致的问题，同时保留您的数据和应用程序。

三、 预防措施：保持 Windows 安全中心正常运行

为了避免再次出现 Windows 10 安全中心选项缺失的问题，建议您采取以下预防措施：

• 保持 Windows 更新： 定期检查并安装 Windows 更新，确保系统始终运行在最新、最稳定的版本上。
• 谨慎安装第三方安全软件： 如果您选择使用第三方安全软件，请确保其来源可靠，并了解其与 Windows Defender 的兼容性。避免同时运行多个大型安全软件。
• 定期进行系统扫描： 定期使用 Windows Defender 或您选择的第三方安全软件对系统进行全面扫描，及时发现并清除潜在的威胁。
• 避免不明来源的软件下载： 不要从不可信的网站下载或安装软件，以防止恶意软件感染。
• 定期备份重要数据： 养成定期备份重要数据的习惯，即使系统出现严重问题，也能最大程度地减少数据损失。
• 留意系统异常： 如果您发现系统运行缓慢、出现不明弹窗或其他异常情况，请及时进行检查和处理。

通过遵循上述步骤，您应该能够有效地解决 Windows 10 安全中心选项缺失的问题。如果问题依然存在，可能需要考虑联系 Microsoft 支持或寻求专业的电脑维修帮助。