代码43请求USB设备描述符失败：原因、解决方法与预防
【代码43请求USB设备描述符失败】详细指南
代码43请求USB设备描述符失败通常表示Windows操作系统在尝试与USB设备通信时遇到了问题，无法正确识别或初始化该设备。这可能是由于驱动程序问题、硬件故障、USB端口冲突或电源不足等多种原因引起。
一、 理解“代码43：请求USB设备描述符失败”
当您在Windows设备管理器中遇到标有“代码43”的USB设备时，意味着操作系统尝试从该设备读取其“设备描述符”（Device Descriptor）。设备描述符是USB设备向主机提供自身信息（如厂商ID、产品ID、设备类型等）的关键数据。如果Windows无法成功获取或解析这个描述符，就会报告“代码43：请求USB设备描述符失败”。这表明通信链在最基础的识别阶段就已中断。
造成此错误的一些常见情景包括：
- 新连接的USB设备无法被识别。
- 正在使用的USB设备突然失去连接或显示错误。
- 在尝试安装或更新USB设备驱动程序时出现问题。
- 虚拟机环境中 USB 设备的识别异常。
二、 代码43的常见原因分析
“代码43：请求USB设备描述符失败”是一个相对笼统的错误代码，其背后可能隐藏着多种具体原因。为了有效地解决问题，我们需要逐一排查这些可能性。
2.1 驱动程序问题
驱动程序是操作系统与硬件设备之间的桥梁。当USB设备的驱动程序损坏、过时、不兼容或安装不正确时，就极易导致“代码43”错误。
- 驱动程序损坏： 驱动文件可能在不当关机、病毒攻击或软件冲突等情况下损坏。
- 驱动程序过时： USB设备制造商会不断更新驱动程序以提高兼容性、修复bug或支持新功能。使用旧的驱动程序可能无法与最新操作系统或硬件协同工作。
- 驱动程序不兼容： 安装了错误版本（例如，为64位系统安装了32位驱动，或为旧版Windows设计的驱动）的驱动程序。
- 驱动程序冲突： 系统中可能存在多个驱动程序相互干扰，尤其是在安装了多个USB设备或类似功能的设备时。
2.2 硬件故障
尽管软件问题是首要怀疑对象，但硬件本身的故障也不能被忽视。
- USB设备本身故障： USB设备可能存在内部电路问题、接口损坏或固件故障。
- USB端口故障： 电脑的USB端口可能出现物理损坏、接触不良或供电异常。
- USB集线器问题： 如果使用USB集线器，集线器本身可能存在故障或供电不足。
2.3 USB连接与供电问题
USB设备的正常工作需要稳定可靠的连接和足够的电力供应。
- 连接不良： USB数据线可能损坏、接口松动，或者连接到电脑的USB端口不牢固。
- 供电不足： 某些USB设备，尤其是移动硬盘、打印机或外置显卡等耗电设备，需要比普通USB端口提供的电量更多的电力。如果主板USB端口供电不足，或者通过劣质集线器连接，就可能导致描述符读取失败。
- USB控制器过载： 当连接过多的USB设备到同一个USB控制器时，可能会导致资源分配不足，从而引发通信问题。
2.4 操作系统与系统配置问题
操作系统本身的设置或更新也可能间接导致此类问题。
- Windows更新问题： 有时，Windows更新可能会引入与USB驱动或控制器不兼容的变更。
- 系统文件损坏： 关键的系统文件损坏也可能影响设备管理器的正常运行，进而导致USB设备识别失败。
- BIOS/UEFI设置： 在极少数情况下，BIOS/UEFI中的USB相关设置（如USB控制器是否启用、USB供电模式等）可能不当，导致设备无法被识别。
2.5 虚拟机环境下的特殊情况
在虚拟机软件（如VMware, VirtualBox, Hyper-V）中，USB设备的“代码43”错误可能与虚拟化配置有关。
- USB passthrough配置错误： 虚拟机软件需要正确地将物理USB设备“传递”给虚拟机操作系统。配置不当会导致虚拟机无法直接访问设备。
- 虚拟USB控制器驱动问题： 虚拟机软件提供的虚拟USB控制器驱动可能与宿主机或客户机操作系统不完全兼容。
- 客户机操作系统中的驱动程序： 即使物理设备被正确传递，客户机操作系统内部的USB驱动程序仍然可能出现问题。
三、 针对“代码43：请求USB设备描述符失败”的解决步骤
解决“代码43：请求USB设备描述符失败”需要系统性地排查和尝试各种解决方案。以下是一些行之有效的步骤，建议按顺序尝试：
3.1 基础检查与重启
在进行复杂操作之前，请先尝试最简单的步骤。
- 重新连接USB设备： 将USB设备拔出，等待几秒钟，然后重新插入。
- 更换USB端口： 尝试将设备连接到电脑上不同的USB端口。优先尝试主板背部的USB端口，这些端口通常比前置端口供电更稳定。
- 重启电脑： 简单的重启可以清除临时的系统故障和驱动程序冲突。
- 检查USB线缆： 如果可能，更换一根USB数据线，确保线缆没有损坏，并且是高质量的，能够支持设备所需的传输速度和电力。
3.2 驱动程序管理
驱动程序是导致代码43最常见的原因，因此需要重点处理。
- 卸载并重新安装驱动程序：
- 打开“设备管理器”（右键点击“此电脑”或“计算机”，选择“管理”，然后选择“设备管理器”）。
- 找到出现“代码43”错误的USB设备（它可能显示为“未知设备”或带有黄色感叹号）。
- 右键点击该设备，选择“卸载设备”。
- 在弹出的确认窗口中，勾选“删除此设备的驱动程序软件”（如果出现此选项）。
- 点击“卸载”。
- 断开USB设备的连接，然后重新启动电脑。
- 电脑启动后，重新连接USB设备。Windows通常会尝试自动重新安装驱动程序。
- 如果自动安装失败，请访问设备制造商的官方网站，下载并安装最新版本的驱动程序。
- 更新驱动程序：
- 在“设备管理器”中，右键点击出现错误代码43的设备。
- 选择“更新驱动程序”。
- 选择“自动搜索驱动程序”。如果Windows找不到更新，可以尝试“浏览我的电脑以查找驱动程序”，并手动指定驱动程序文件路径。
- 回滚驱动程序： 如果问题是在最近一次驱动程序更新后出现的，可以尝试回滚到之前的版本。
- 在“设备管理器”中，右键点击设备，选择“属性”。
- 切换到“驱动程序”选项卡。
- 如果“回退驱动程序”按钮可用，点击它。
- 禁用并重新启用USB控制器：
- 在“设备管理器”中，展开“通用串行总线控制器”。
- 找到并右键点击“USB Root Hub”或“USB Host Controller”设备。
- 选择“禁用设备”。
- 等待几秒钟，然后再次右键点击并选择“启用设备”。
3.3 检查硬件与供电
如果驱动程序问题排查无果，就需要关注硬件层面。
- 测试USB设备在其他电脑上： 将出现问题的USB设备连接到另一台电脑上，看是否能正常工作。如果同样出现问题，则设备本身很可能已损坏。
- 测试其他USB设备在当前电脑上： 将其他已知工作正常的USB设备连接到电脑上，确认电脑的USB端口没有普遍性问题。
- 检查USB集线器： 如果使用了USB集线器，请尝试将设备直接连接到电脑。如果集线器是需要外部电源的，请确保电源已正确连接且工作正常。
- 检查电源选项： 在Windows的电源管理设置中，有时会为了省电而禁用USB端口。
- 打开“设备管理器”。
- 展开“通用串行总线控制器”。
- 右键点击“USB Root Hub”（可能存在多个），选择“属性”。
- 切换到“电源管理”选项卡。
- 取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”。
- 对所有“USB Root Hub”重复此操作。
3.4 系统级修复
针对操作系统可能存在的损坏。
- 运行系统文件检查器 (SFC)：
- 以管理员身份打开命令提示符（在搜索栏输入“cmd”，右键点击“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”）。
- 输入命令 `sfc /scannow` 并按回车键。
- 等待扫描完成，它会尝试修复损坏的系统文件。
- 运行DISM工具： 如果SFC无法修复问题，可以使用DISM工具。
- 同样在管理员命令提示符中，输入以下命令（根据网络情况选择）：
- `DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth`
- `DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth`
- 检查Windows更新： 确保您的Windows系统已安装所有最新的更新，这有时可以修复与硬件兼容性相关的问题。
3.5 虚拟机环境下的特定处理
对于在虚拟机中使用USB设备遇到的“代码43”，需要额外关注虚拟化软件的设置。
- 重新配置USB passthrough： 在虚拟机软件中，尝试重新连接或重新配置USB设备，确保它被正确地分配给虚拟机。
- 安装或更新虚拟机工具/增强功能： 确保您的虚拟机软件（如VMware Tools、VirtualBox Guest Additions）已正确安装并更新到最新版本。这些工具通常包含重要的驱动程序。
- 检查客户机操作系统的USB驱动： 在虚拟机内部，也需要像在物理机上一样，检查和管理USB设备的驱动程序。
- 尝试使用不同的USB控制器模式： 某些虚拟机软件允许您选择模拟的USB控制器版本（如USB 1.1, 2.0, 3.0）。尝试切换这些选项。
3.6 BIOS/UEFI设置检查（谨慎操作）
对于不熟悉BIOS/UEFI的用户，此步骤需要谨慎。
- 进入BIOS/UEFI： 重启电脑，在开机过程中按特定键（通常是Del, F2, F10, F12或Esc）进入BIOS/UEFI设置界面。
- 查找USB设置： 寻找与“USB Configuration”、“USB Controller”或“Integrated Peripherals”相关的选项。
- 确保USB控制器已启用： 确认USB控制器没有被禁用。
- 检查USB供电设置： 某些BIOS/UEFI可能提供USB供电相关的设置，确保其配置为提供足够的电力。
- 恢复BIOS/UEFI默认设置： 如果不确定如何修改，可以尝试将BIOS/UEFI恢复到默认设置。
- 保存更改并退出。
四、 预防“代码43：请求USB设备描述符失败”
为了减少未来遇到“代码43”错误的几率，可以采取一些预防措施：
- 使用高质量的USB设备和线缆： 避免使用劣质或仿冒的USB产品，它们可能存在质量问题，容易导致驱动和兼容性故障。
- 及时更新驱动程序： 定期访问设备制造商的官方网站，检查并安装最新的驱动程序。
- 谨慎进行Windows更新： 在执行大型Windows更新之前，最好备份重要数据，并了解更新内容。如果更新后出现问题，可以尝试卸载该更新。
- 安全移除USB设备： 在断开USB设备之前，务必使用“安全删除硬件”功能，避免数据丢失和文件系统损坏，这也能减少驱动程序出错的风险。
- 保持系统清洁： 定期运行杀毒软件，清理系统垃圾文件，避免病毒或恶意软件损坏系统文件和驱动程序。
- 避免过度连接USB设备： 尽量避免在一个USB控制器上连接过多的高功耗设备，如果需要，考虑使用带有独立供电的USB集线器。
- 对于虚拟机用户： 确保虚拟机软件及其工具始终保持最新，并在配置USB设备时仔细阅读相关文档。
“代码43：请求USB设备描述符失败”虽然可能令人沮丧，但通过系统化的排查和耐心的尝试，大多数情况下都可以找到并解决问题。希望本指南能为您提供有力的帮助。
