很可能买到伪劣产品假货了。 检查一下硬盘内有没有文件。硬盘的购买渠道是否正确,是否为正品。可能硬盘有坏道,建议把有用的文件移动到另外的备用硬盘,把这个硬盘格式化一下。如果你是一块新硬盘,买回来就是这样,那说明你买到伪劣硬盘了,这个容量不是真实的容量,虚标的。按正常的500G硬盘的容量应该是在480多g左右