情况一:U盘出现问题很好理解,U盘出现问题了,U盘里的Word文档自然也就打不开了。这时我们可以这样来解决: 连接u盘,单击【右键】【属性】【工具】【磁盘工具】,勾选两个选项,检查。 情况二:Word文档损坏打不开Word文档损坏打不开的解决方法如下: 1、启动word,然后选择“文件”菜单下“打开”。 2、找到要刚刚发送错误报告的文档,点击打开按钮旁边向下三角。