1. 关闭了支付宝记录运动数据。打开记录运动数据:支付宝运动-&主页右上角“设置” -&选择“记录运动数据” -&打开“记录运动数据”。2. 手机机型没有运动传感器,无法进行计步。查看支持的设备3. 手机未允许支付宝读取运动数据,或卸载过支付宝app重新安装,需要重新授权。这是支付宝没有获得手机授权。打开手机设置——应用授权——支付宝——读取运动数据。