首先要保证测试的数据是否合理，比如该网络上有很多用户同时在使用（摄像头，电脑，手机等），这样测试出来的数据是不准确的。排除了用户使用，测出的网速仍然很低，一般是以下几个原因:①光猫及路由器等设备需重启使用；②光猫及路由器等设备有问题；③光纤线路有问题；④运营商的网络传输有问题；对客户来说，重启设备没有效果，就需联系运营商报故障，由专业人员来解决问题。
