建议关机,切断电源,长按开机键5秒以上,过10分钟再开机。如不行,无法进入系统。建议使用u盘PE修复系统。如还不行,建议重装系统。1、去电脑城买光盘,一般10元线能买到。2、回来后开机进入bios,设为光驱启动,放入光盘到光驱。3、等一等,进入第一项。4、等待完成。这种情况需要继续让系统升级,不能中途关机,否则电脑会无法正常使用