win7启动后主板键盘鼠标无反应
1.首先查看鼠标与键盘和电脑的连接处是否出现了松动,建议重新插拔一下再尝试使用。
2.建议先等待一段时间看能不能恢复响应,如果没有响应可以长按电源键强制关机后再重启。
3.如果重新启动后鼠标或键盘仍然没有响应,则可能是主板北桥芯片出现故障或键盘鼠标接口出现故障,建议送去售后维修。
4.如果重新启动后鼠标键盘恢复响应,则可以打开360安全卫士进行木马查杀和系统修复。防止之后再出现类似情况。
5.打开设备管理器,点击展开键盘,鼠标和其他指针设备。可以看到驱动是否正常,如果驱动中带有感叹号,则说明鼠标或键盘的驱动有问题。可以用360安全卫士中的驱动大师进行检测还原。